“事應(yīng)順于名，名應(yīng)順于天，天人之際，合而為一” ，開(kāi)篇引用古賢董仲舒的名言，是為了紀(jì)念江淮“賓悅”名字的誕出，是因?yàn)椤百e悅”的誕出再次演繹了這句話的豐富內(nèi)涵。
江淮轎車(chē)“Only for you”
“江淮汽車(chē)的利益源于客戶(hù)利益，不珍視客戶(hù)的利益就是損害企業(yè)的利益。我們必須持續(xù)地以?xún)?yōu)異的產(chǎn)品與服務(wù)贏得客戶(hù)的信賴(lài)。只有客戶(hù)滿(mǎn)意度的不斷提升，才能鞏固客戶(hù)的忠誠(chéng)度，才能最終保證企業(yè)的利益”。江淮汽車(chē)基于這樣的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想，對(duì)首款轎車(chē)進(jìn)行了完整的品牌定義：
行業(yè)背景——闊步前進(jìn)；
江淮轎車(chē)——從無(wú)到有；
賓悅特征——經(jīng)典·中庸；
品牌主張——度勢(shì)·行天下；
顧客價(jià)值——Only For You。
其中，“Only for you”是江淮轎車(chē)品牌定義的戰(zhàn)略核心與目標(biāo)， “Only for you”是指：在產(chǎn)品交付顧客前，江淮汽車(chē)在產(chǎn)品研發(fā)、工程設(shè)計(jì)、供應(yīng)商管理、生產(chǎn)一致性控制、售前售中服務(wù)等各過(guò)程、各工種、各崗位為更精益、更精細(xì)、更精美的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)而傾情傾智。在產(chǎn)品交付顧客之后，通過(guò)遍布全國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，專(zhuān)業(yè)、貼心、及時(shí)、高效的服務(wù)，讓客戶(hù)在使用過(guò)程中倍感江淮賓悅的得心應(yīng)手。
 “Only for you”是江淮轎車(chē)的顧客價(jià)值訴求，是江淮汽車(chē)對(duì)賓悅顧客的全部承諾，是江淮人源自市場(chǎng)需求、確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意的信念、目標(biāo)與行為準(zhǔn)則。
民意慧聚“賓悅”勝出
基于“Only for you”的顧客價(jià)值訴求，江淮汽車(chē)把其首款轎車(chē)的命名權(quán)交給了社會(huì)各界。2007年4月20日，上海國(guó)際汽車(chē)展新聞發(fā)布會(huì)上，江淮首款轎車(chē)網(wǎng)上征名活動(dòng)正式拉開(kāi)帷幕，三個(gè)月時(shí)間里，有效提名13000余條，爾后經(jīng)近30萬(wàn)網(wǎng)名積極參與，評(píng)選出“賓悅”、“瑞津”、“精典”、“臻途”和“尊翔”五個(gè)備選名進(jìn)入最終的專(zhuān)家評(píng)審環(huán)節(jié)，其中“賓悅”以15087票，領(lǐng)先第二名1065票的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)奪得網(wǎng)民投票的第一。
7月26日，盛大的征名結(jié)果及專(zhuān)家終評(píng)發(fā)布會(huì)當(dāng)天，在投票表決前，來(lái)自全國(guó)業(yè)內(nèi)17位知名專(zhuān)家評(píng)委一起對(duì)網(wǎng)評(píng)出的五個(gè)備選提名的看法進(jìn)行了充分的溝通與交流：
 “瑞津”：作為江淮一款轎車(chē)產(chǎn)品，因產(chǎn)品與既有的MPV瑞風(fēng)、SRV瑞鷹結(jié)構(gòu)與功能不同， “瑞”容易讓人產(chǎn)生產(chǎn)品定位的重疊感，同時(shí) “津”字也很難給出一個(gè)明確的產(chǎn)品信息；
 “精典”：精典正面的解釋為典范，一向低調(diào)、務(wù)實(shí)的江淮汽車(chē)，首款轎車(chē)名取精典，顯然有夸張之嫌；
“臻途”：“臻途”帶有很強(qiáng)的越野產(chǎn)品特性，對(duì)于轎車(chē)產(chǎn)品而言，使人容易產(chǎn)生SUV類(lèi)產(chǎn)品聯(lián)想；
 “尊翔”：首先就是“尊”和“翔”在當(dāng)下同類(lèi)同級(jí)別的產(chǎn)品上使用過(guò)多，不能有效體現(xiàn)出江淮轎車(chē)的識(shí)別性，建議不用。
 “賓悅”：“賓悅”二字發(fā)音順暢，字面特征積極、親和、清晰、透明、尊貴、喜慶，內(nèi)涵豐富而具底蘊(yùn)：
孔子說(shuō)“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎”。賓者，客也，悅者，滿(mǎn)意！ “賓悅”則“主悅”。
“先天下之憂(yōu)而憂(yōu)，后天下之樂(lè)而樂(lè)”則是專(zhuān)家評(píng)委對(duì)“賓悅”的第二種詮釋�！百e悅”意即先顧客之憂(yōu)而憂(yōu)，后顧客之樂(lè)而樂(lè)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的顧客鏈節(jié)點(diǎn)就是上道工序?yàn)橄碌拦ば虻姆��?wù)，下道工序是上道工序的顧客，因此，市場(chǎng)供需關(guān)系的基礎(chǔ)也是“賓悅”。
“賓悅”可理解為社會(huì)和諧：賓與主的和諧，個(gè)體與主體的和諧，江淮與其顧客的和諧，社會(huì)每一個(gè)單元與整體的和諧。和諧社會(huì)的基本結(jié)構(gòu)就是“賓悅”。
當(dāng)17位評(píng)委針對(duì)民意匯集的五個(gè)備選名字進(jìn)行推敲溝通之后，在最終投票時(shí)，17位評(píng)委中的16位將自己手中的票投給了“賓悅”。
偶然的必然:“Only for you”就是“賓悅”
當(dāng)征名活動(dòng)拉下帷幕的瞬間， 會(huì)場(chǎng)中傳出一種聲音：“Only for you”最精準(zhǔn)的中文表達(dá)就是“賓悅”，聲音不大，但立刻引發(fā)在場(chǎng)人的頓悟與共鳴：
江淮汽車(chē)在其多年實(shí)踐中，提出了“Only for you”的顧客價(jià)值訴求，是江淮人賦予首款轎車(chē) “賓悅”的神圣使命，“賓悅”是“Only for you”價(jià)值訴求的目標(biāo)。“Only for you”是過(guò)程，“賓悅”是結(jié)果。江淮首款轎車(chē)這樣一個(gè)民意的定義——“賓悅”，既體現(xiàn)了大眾對(duì)自主品牌——江淮首款轎車(chē)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)整社會(huì)價(jià)值的內(nèi)心期待，又是對(duì)江淮首款轎車(chē)“賓悅”度勢(shì)而出的充分肯定與鼓勵(lì)！
客觀民意 “賓悅”的誕出與江淮主觀“Only for you”的顧客價(jià)值訴求在此高度契合與天成，正應(yīng)了“天人合一”這句古道真理。“Only for you”就是 “賓悅”，“賓悅”就是“ Only for you”。正所謂“得民心者，得天下”，順民意者是“賓悅”。