2013年1月18日,廣汽菲亞特Viaggio菲翔“喜迎新春 菲常有禮”服務(wù)活動(dòng)正式啟動(dòng),為客戶提供到店有禮、免費(fèi)檢測(cè)、軟件升級(jí)和車主課堂等多項(xiàng)關(guān)懷服務(wù)。以“從心感受菲亞特”為核心理念,廣汽菲亞特繼續(xù)踐行全新服務(wù)品牌“Elite Service菲凡尊享”以客戶為先的服務(wù)承諾,在近28年最為嚴(yán)寒的冬季,為廣大客戶帶來(lái)了濃濃的暖冬關(guān)懷。
今年冬季,全國(guó)大部分地區(qū)氣溫持續(xù)偏低,冰凍雨雪天氣給行車安全帶來(lái)很多隱患。隨著春節(jié)臨近,客戶用車需求增加,在節(jié)前對(duì)車輛進(jìn)行一次全面的安全檢測(cè),成為了廣大車主的必修課。肩負(fù)對(duì)客戶負(fù)責(zé)的企業(yè)責(zé)任心,為保障車主用車安全,實(shí)踐以客戶為先的服務(wù)承諾,廣汽菲亞特將于2013年1月18日-2月5日期間啟動(dòng)迎新春服務(wù)活動(dòng),凡Viaggio菲翔用戶均可預(yù)約當(dāng)?shù)?S店和展廳,暢享免費(fèi)安全檢測(cè)、軟件升級(jí)等多項(xiàng)貼心服務(wù)。用戶到店填寫新車問(wèn)卷調(diào)查還可獲得200元代金券。此外,各4S店和展廳還將開辟車主課堂,為用戶講解Viaggio菲翔駕駛和保養(yǎng)技巧、冬季安全行車知識(shí)、菲亞特的品牌歷史和廣汽菲亞特的企業(yè)文化。
Viaggio菲翔自上市以來(lái)市場(chǎng)保有量迅速增長(zhǎng),廣汽菲亞特售后服務(wù)與零部件供應(yīng)體系也已為此做足準(zhǔn)備。2012年廣州車展上,廣汽菲亞特正式發(fā)布了全新服務(wù)品牌“Elite Service菲凡尊享”。在該服務(wù)品牌下,廣汽菲亞特將為包括菲翔車主在內(nèi)的所有用戶提供7×24小時(shí)服務(wù)熱線、預(yù)約服務(wù)和專屬第三方道路救援、純正配件、車主課堂、意式咖啡體驗(yàn)、客戶關(guān)懷活動(dòng)等服務(wù)內(nèi)容,并給予客戶從新車交接到維修保養(yǎng)的全程化跟蹤服務(wù),讓消費(fèi)者享受到品質(zhì)、快捷、便利、誠(chéng)信、專業(yè)的產(chǎn)品和尊享的服務(wù)體驗(yàn)。此次迎新春服務(wù)活動(dòng)正是對(duì)“Elite Service菲凡尊享”服務(wù)承諾的一次具體呈現(xiàn)。讓人驚喜的是,Viaggio菲翔的濾清器、皮帶、制動(dòng)盤片等常用配件的價(jià)格較同級(jí)其他產(chǎn)品最多可低20%,大大降低了客戶的用車成本。
作為2012年最具競(jìng)爭(zhēng)力的中級(jí)轎車之一,越級(jí)動(dòng)感轎車Viaggio菲翔自上市以來(lái)獲得了消費(fèi)者的普遍認(rèn)可和喜愛(ài),并取得了極佳的市場(chǎng)反響。它以酷似意大利超跑的造型設(shè)計(jì),為普遍中庸的中級(jí)車市場(chǎng)帶來(lái)了一抹亮麗色彩;以2708mm的超長(zhǎng)軸距,在同級(jí)別車型中首屈一指;兼具1.4T-Jet渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)和6速干式雙離合變速器的高可靠性黃金動(dòng)力組合,更帶來(lái)了充沛動(dòng)力和良好的燃油經(jīng)濟(jì)性;此外,10.88-15.88萬(wàn)元的高性價(jià)比售價(jià)區(qū)間加上三年十萬(wàn)公里質(zhì)保,也進(jìn)一步展現(xiàn)了這款車的親民性。值得一提的是,在2012年第四批C-NCAP碰撞測(cè)試中,Viaggio菲翔以高分榮獲五星安全評(píng)價(jià),成為國(guó)內(nèi)首款在難度系數(shù)提升20%的新規(guī)下獲得五星評(píng)價(jià)的合資中級(jí)車。截至目前,憑借卓越品質(zhì)和超高性價(jià)比,Viaggio菲翔斬獲了包括中國(guó)主流媒體汽車聯(lián)盟“2012中國(guó)汽車總評(píng)榜•年度中級(jí)車”、中國(guó)強(qiáng)勢(shì)媒體汽車聯(lián)盟“2012年度中國(guó)汽車風(fēng)云榜•年度最佳中級(jí)轎車”在內(nèi)的共48項(xiàng)重量級(jí)媒體大獎(jiǎng)。上市僅百天銷量更是突破1萬(wàn)臺(tái),成為中國(guó)家庭的新一代理想座駕。
目前,廣汽菲亞特在全國(guó)的經(jīng)銷商數(shù)量已超過(guò)110家,覆蓋由沿海至內(nèi)陸的全國(guó)各大城市和地區(qū),預(yù)計(jì)到2013年將建成150家經(jīng)銷商和超過(guò)200個(gè)銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),覆蓋全國(guó)二、三級(jí)城市,致力于為全國(guó)用戶提供貼心完善的售后服務(wù)。
通過(guò)本次迎新春服務(wù)活動(dòng),廣汽菲亞特將一流的設(shè)備和技術(shù)、高品質(zhì)的純正配件和寓教于樂(lè)的車主課堂一次性呈現(xiàn)給廣大Viaggio菲翔客戶,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“人生如此美麗”的品牌精髓。憑借貼心完善的服務(wù)和卓越的產(chǎn)品品質(zhì),廣汽菲亞特和Viaggio菲翔必將在2013年再創(chuàng)佳績(jī)!
消費(fèi)者可通過(guò)以下方式了解更多有關(guān)Viaggio菲翔及廣汽菲亞特的信息:
廣汽菲亞特官方網(wǎng)站:http://www.gacfiatauto.com/
廣汽菲亞特官方微博:http://e.weibo.com/gacfiat
廣汽菲亞特全國(guó)免費(fèi)服務(wù)熱線:400-878-9999
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