零距離溝通 風(fēng)行汽車官方俱樂(lè)部上線
來(lái)源：坤馳風(fēng)行4S店    發(fā)布時(shí)間：2013年04月17日

日前，記者獲悉，風(fēng)行汽車官方俱樂(lè)部（http://club.fxauto.com.cn）已火熱上線，風(fēng)行汽車車主擁有了屬于自己的交流平臺(tái)。

一直以來(lái)，風(fēng)行汽車秉承“專業(yè)的手，關(guān)愛(ài)的心”服務(wù)理念，致力于產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)的雙重提升。繼全系車型5年或10萬(wàn)公里的整車質(zhì)保政策推出之后，2013年風(fēng)行汽車官方俱樂(lè)部的上線，成為風(fēng)行汽車在品質(zhì)、服務(wù)雙升級(jí)發(fā)展思路下的又一創(chuàng)新舉措。風(fēng)行汽車官方俱樂(lè)部旨在建立一個(gè)信息發(fā)布、經(jīng)驗(yàn)共享、深度交流的數(shù)字化生活圈，車主們可以分享用車體驗(yàn)、交流用車經(jīng)驗(yàn)、暢聊購(gòu)車心得等，增進(jìn)相互之間以及與廠家之間的交流和理解。

在風(fēng)行汽車官方俱樂(lè)部的主頁(yè)上，記者看到，俱樂(lè)部設(shè)互動(dòng)社區(qū)、活動(dòng)專區(qū)、購(gòu)車助手、積分換禮等多個(gè)版塊。既有“開(kāi)菱智1.6送花半年有感”的車友心得分享，又有“搶！搶！搶！菱智柴油版鉅惠1.6萬(wàn)”的實(shí)用資訊，更有“幸福來(lái)敲門喜上加喜――發(fā)帖回貼贏千元加油卡，獲雙倍積分”等正在舉行的熱門活動(dòng)，還有“經(jīng)銷商查詢、購(gòu)車計(jì)算器、預(yù)約試駕”的一條龍購(gòu)車服務(wù)，更有來(lái)自普通車主“關(guān)于景逸SUV不能不說(shuō)，也是不得不說(shuō)的幾點(diǎn)建議”的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

此前，風(fēng)行汽車在北京、上海、廣州、青島、深圳、鄭州等地均有車主自發(fā)形成的車友會(huì)。風(fēng)行汽車官方俱樂(lè)部的上線，則為各地車主提供了一個(gè)集信息中心、虛擬社區(qū)和在線服務(wù)為一體的信息交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了車友與車友、車友與經(jīng)銷商以及車友與廠家之間及時(shí)、便利的零距離溝通，營(yíng)造了一個(gè)和諧的風(fēng)行大家庭。

剛剛購(gòu)買景逸SUV的車主王先生說(shuō)：“加入風(fēng)行汽車俱樂(lè)部，讓我結(jié)識(shí)了很多志趣相投的朋友，還能交流用車心得，尤其像我這種剛買車的新手，在俱樂(lè)部里可以學(xué)到很多駕駛經(jīng)驗(yàn)。遇到問(wèn)題可以隨時(shí)請(qǐng)教�！绷庵擒囍鲝埾壬鷦t這樣跟記者說(shuō)：“我們這些購(gòu)買菱智的車主，基本上都有自己經(jīng)營(yíng)的一份事業(yè)，都有共同的價(jià)值觀。在俱樂(lè)部里暢所欲言后，絕大部分人都成為了生意場(chǎng)上的朋友�！�

風(fēng)行汽車銷售公司總經(jīng)理姚利文表示，建立官方俱樂(lè)部的意義在于借助數(shù)字技術(shù)，為車主們構(gòu)建及時(shí)、通暢的交流平臺(tái)，同時(shí)增進(jìn)廠家與車主間的情感交流，實(shí)現(xiàn)零距離溝通，以更好的為車主服務(wù)，全面提升客戶滿意度。

據(jù)了解，未來(lái)，風(fēng)行汽車官方俱樂(lè)部還將聯(lián)合各地經(jīng)銷商，發(fā)起更加豐富多彩的車主互動(dòng)活動(dòng)，使俱樂(lè)部成為車主交流生活、享受生活的平臺(tái)，成為廠家、商家、消費(fèi)者有序溝通、和諧共進(jìn)的汽車生活性專業(yè)平臺(tái)�！拔覀兊膲�(mèng)想，是建立一個(gè)大風(fēng)行數(shù)字生活圈”，姚利文對(duì)風(fēng)行汽車官方俱樂(lè)部的上線寄予了厚望。