一汽馬自達(dá)：品質(zhì)保障國際化
來源：鑫廣達(dá)一汽馬自達(dá)    發(fā)布時間：2012年07月28日

一汽馬自達(dá)：馬6/睿翼品質(zhì)保障國際化

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鑫廣達(dá)一汽馬自達(dá)網(wǎng)上4S店：http://www.gxmazda.com/

2012年，一汽馬自達(dá)產(chǎn)品及市場動作頗為引人注目，繼2012款睿翼和睿翼轎跑車亮相北京車展，近期又有消息稱，2012款Mazda 6將登臺亮相，隨后新款Mazda 8也將于下半年上陣。

一汽馬自達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，我們的底氣和信心來自國際化的產(chǎn)品品質(zhì)，一汽馬自達(dá)繼承了馬自達(dá)工藝、制造流程和體系，在產(chǎn)品生產(chǎn)中的“硬件”和“軟件”兩方面上給產(chǎn)品品質(zhì)上了“雙保險”。

據(jù)介紹，一汽馬自達(dá)具備20萬輛的年產(chǎn)能力，沖壓、焊裝、涂裝和總裝生產(chǎn)線，主要生產(chǎn)設(shè)備均達(dá)到國際**水準(zhǔn)。沖壓生產(chǎn)線全部引進(jìn)自德國舒勒公司；焊裝車間擁有124臺機器人，是同行中自動化程度*高的；涂裝車間引進(jìn)德國艾森曼公司自動化控制新涂裝生產(chǎn)線，整個生產(chǎn)工藝流程精良。

而在質(zhì)量管理體系方面，一汽馬自達(dá)與**127家配件供應(yīng)商合作，構(gòu)建了國際化、高品質(zhì)的配套供應(yīng)鏈，同時吸引馬自達(dá)在日本的優(yōu)秀供應(yīng)商在國內(nèi)建廠，充分保證了產(chǎn)品在源頭的品質(zhì)基礎(chǔ)。Mazda 6國產(chǎn)以后，為滿足國內(nèi)的路面狀況及用戶的使用習(xí)慣，中國和日本馬自達(dá)頂尖設(shè)計師共同完成設(shè)計改進(jìn)，一些重要部件也根據(jù)中國的路況進(jìn)行重新調(diào)校。對于創(chuàng)建質(zhì)量管理體系，一汽馬自達(dá)始終遵從市場導(dǎo)向、用戶導(dǎo)向，應(yīng)用數(shù)字化管理技術(shù)，通過持續(xù)全面開展新產(chǎn)品質(zhì)量保證、過程質(zhì)量保證、供應(yīng)鏈質(zhì)量保證、持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、全員質(zhì)量素養(yǎng)等手段實現(xiàn)質(zhì)量制勝戰(zhàn)略。

服務(wù)品質(zhì)也是一汽馬自達(dá)品質(zhì)保障中的重要一環(huán)，旗下產(chǎn)品的質(zhì)保期從3年6萬公里延長至3年10萬公里，顯示了一汽馬自達(dá)對產(chǎn)品品質(zhì)的信心。并以“用心讓您更安心”的服務(wù)理念打造“全心管家”服務(wù)品牌。將“用心、安心”的核心價值賦予到一汽馬自達(dá)服務(wù)全程的每一個細(xì)節(jié)。近期，“全心管家”子品牌“晨夕預(yù)約”正式推出，成為國內(nèi)**對用戶做到“朝七晚八“服務(wù)時間承諾的汽車廠商。

“晨夕預(yù)約”的推出，意味著全國一汽馬自達(dá)服務(wù)商將服務(wù)時間從早7時至晚20時，整體延長超過1/3�！俺肯︻A(yù)約”給了用戶更多時間上的自由，省去了修車占用工作、休息時間的煩惱。而且，“晨夕預(yù)約”讓用戶享受到預(yù)約專屬的綠色通道；用戶到店后則無需等待，即刻享受高效服務(wù)作業(yè)。積分回饋、四季關(guān)懷活動期間的“預(yù)約有禮”更是期待著更多的用戶到店�！俺肯︻A(yù)約”的推出，再次將一汽馬自達(dá)的服務(wù)品質(zhì)推向了新的高度。

當(dāng)然，用戶對一汽馬自達(dá)旗下產(chǎn)品的品質(zhì)有口皆碑。一位大學(xué)畢業(yè)沒多久就購買了一輛Mazda 6當(dāng)代步工具的年輕用戶說：“6年了，馬自達(dá)6伴我一路成長，沒讓我為它的操過心，這么多年下來只更換過輪胎和一些小零件，品質(zhì)絕對過硬！”正如這位年輕用戶所說，自2002年一汽與馬自達(dá)合作，不僅在中國市場不斷為消費者呈現(xiàn)以Mazda 6、睿翼為代表的高性能汽車產(chǎn)品，同時也沿襲了馬自達(dá)對產(chǎn)品品質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn)，并且形成了一套獨特的國際化產(chǎn)品品質(zhì)保障體系。正是由于品質(zhì)保障的國際化，才支撐一汽馬自達(dá)馳騁于中國汽車市場，讓用戶更安心、放心的用車。

商家信息：

一汽馬自達(dá)廣西經(jīng)銷商：廣西鑫廣達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

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