這也許是全球汽車巨頭在中國建立的最后一家汽車合資公司。
經(jīng)過長達(dá)兩年時間的不斷磋商,7月16日,廣汽菲亞特克萊斯勒汽車銷售有限公司最終在上海正式成立。
新成立的合資銷售公司最重要的任務(wù)就是繼續(xù)擴大Jeep的市場份額,第一款國產(chǎn)Jeep產(chǎn)品將于今年年底前上市。
盡管這個目標(biāo)和其他合資公司的目標(biāo)并無二致,但和之前的那些合資公司相比,廣汽菲克看起來卻有些不一樣。
最錯綜復(fù)雜的整合
盡管談判的時間看起來有些漫長,但不要忘記,這幾乎是中國汽車歷史上迄今為止最為錯綜復(fù)雜的一次整合。
來自中美歐三種不同文化理念的沖突,涉及三方股東,兩大獨立業(yè)務(wù)板塊,四個國際品牌,進(jìn)口國產(chǎn)兩個渠道,這并不是一件能夠一錘定音的買賣。
太多的前車之鑒,讓股東方不得不將每一個細(xì)節(jié)考慮清楚。畢竟,這幾個品牌都曾經(jīng)在中國汽車合資史上敗走過麥城。
廣汽集團常務(wù)副總經(jīng)理、廣汽菲亞特克萊斯勒董事長馮興亞向汽車產(chǎn)經(jīng)網(wǎng)表示,“凡是合作,必然會產(chǎn)生文化沖突。解決文化沖突的方法,首先目標(biāo)必須是一致的,我們合作的目的是開發(fā)市場,實現(xiàn)盈利,而不是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的歸屬!
同樣參加了這場馬拉松談判的菲亞特克萊斯勒集團亞太區(qū)總經(jīng)理兼Jeep品牌亞太區(qū)負(fù)責(zé)人John Kett也表示:“我們在談判當(dāng)中確定了最終的目標(biāo),首要目的是給消費者提供最好的產(chǎn)品,同時我們也要組建一個非常優(yōu)秀的組織結(jié)構(gòu)能夠適應(yīng)市場而作出快速的決策。以這兩個目標(biāo)為前提,之后的一切就順理成章了!
好在漫長的談判并沒有白費,雙方求同存異,確立了“以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以效率為準(zhǔn)則”的工作原則,這也為后續(xù)機構(gòu)設(shè)置管理創(chuàng)新創(chuàng)造了基礎(chǔ)。
向體制要效率
從目前中國車市逐漸走低的市場環(huán)境來看,留給廣汽菲克銷售公司的時間已經(jīng)不多了。
經(jīng)歷了十幾年合資公司職業(yè)生涯的馮興亞,深知傳統(tǒng)合資企業(yè)體制對于效率的桎梏!耙郧拔覀兊墓芾韻徫辉O(shè)置,一個崗位兩個人,兩個副總,兩個老總,所有協(xié)議的簽署是中方簽了外方簽,效率非常低!
此次,廣汽菲克的機構(gòu)設(shè)置就實現(xiàn)了合資企業(yè)中的管理創(chuàng)新。合資企業(yè)由職業(yè)經(jīng)理人全權(quán)負(fù)責(zé),保證人才來源的廣泛性,保證隊伍的專業(yè)性。同時,實施分級授權(quán)管理,不再雙向匯報,不再實施雙簽制。
除了總經(jīng)理鄭杰和執(zhí)行副總經(jīng)理陳道宏及其他副總以外,全部崗位不再由股東雙方派駐,全部與合資公司簽約,由合資公司考核績效。這樣做的效果是什么?就是將員工的利益與合資公司的整體利益向關(guān)聯(lián),消除派系歸屬帶來的分歧。
這樣的創(chuàng)新管理體制將極大地提升廣汽菲克在決策方面的效率。鄭杰表示:“在今天中國汽車市場的合資模式下,一個開放、創(chuàng)新、前瞻的董事會能夠授予管理團隊更明確的市場導(dǎo)向、消費者導(dǎo)向、業(yè)績導(dǎo)向目標(biāo),從而引導(dǎo)這個經(jīng)營團隊更面向市場的,快速高效的決策來達(dá)成目標(biāo)。這本身就是一個創(chuàng)新行動,也為這個合資企業(yè)在今天中國汽車市場上的競爭創(chuàng)造了一個非常有利的前提條件。”
渠道整合將改變經(jīng)銷商生態(tài)
盡管整合的過程可能有些復(fù)雜,但不可否認(rèn)的是,對于一家新成立的合資銷售公司,擁有一套成熟而且頗具規(guī)模的經(jīng)銷商體系,無疑是幸福的。
鄭杰曾將克萊斯勒中國近幾年的高速發(fā)展歸納為“天時地利人和”,其中人和指的就是原克萊斯勒渠道的經(jīng)銷商團隊。在2014年,200多家經(jīng)銷商僅依靠Jeep、克萊斯勒、道奇的進(jìn)口車型就已經(jīng)實現(xiàn)了12萬輛的銷售業(yè)績。如今,加上原廣汽菲亞特150家經(jīng)銷商,整個廣汽菲克的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)已接近400家。未來的目標(biāo)是2018年達(dá)到500家。
在廣汽菲克新聞發(fā)布會現(xiàn)場,來自于原來兩個渠道的200多家經(jīng)銷商聆聽了整個發(fā)布會,并在會后聽取了廣汽菲克渠道負(fù)責(zé)人對于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化具體標(biāo)準(zhǔn)的講解。全新的場景化4S展廳設(shè)計也展示在廣大經(jīng)銷商面前。
一家來自鄭州的原廣汽菲亞特經(jīng)銷商在Jeep自由俠展車前久久駐足,他告訴記者,“我們100%的相信未來我們可以售賣國產(chǎn)Jeep車型,就等著這一天呢!庇捎诜苼喬仄放埔呀(jīng)一年半沒有新產(chǎn)品推出了,原菲亞特經(jīng)銷商對于Jeep國產(chǎn)產(chǎn)品的銷售權(quán)極度渴望。
而另一方面,原克萊斯勒渠道的經(jīng)銷商卻對菲亞特的經(jīng)銷權(quán)不太感興趣,“如果說這個車好賣,我們當(dāng)然愿意,但如果這個車不好賣,非讓我們賣,我們肯定不愿意。”
在鄭杰的規(guī)劃中,似乎早已考慮到了經(jīng)銷商們的心思和渠道整合的難度。在原有兩個網(wǎng)絡(luò)整合的過程中,廣汽菲克并沒有采取“一刀切”的做法,而是希望通過2-3年時間的過渡期,通過相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和考核,將優(yōu)秀的經(jīng)銷商率先發(fā)展成為全渠道、全品牌統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)。
如今,經(jīng)銷商的日子并不好過,傳統(tǒng)單一品牌4S店的模式已經(jīng)到了變革的邊緣。廣汽集團總經(jīng)理曾慶洪曾在今年的全球汽車論壇上提出過廣汽傳祺、廣汽三菱和廣汽菲亞特“三網(wǎng)合一”的大膽構(gòu)想,這種構(gòu)想看起來很快要在廣汽菲克率先實現(xiàn)了。
廣汽菲克在對經(jīng)銷商進(jìn)行改造時,將采取模塊化的設(shè)計方案,各個店的形態(tài)可能都不太一樣。經(jīng)銷商可以根據(jù)自身的發(fā)展需要和階段選擇不同的模塊進(jìn)行組合,不需要一步到位,這樣的方案解決了目前經(jīng)銷商建店成本高短期無法收回成本的困擾。這樣的建店模式也將徹底打破傳統(tǒng)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)一步到位的渠道建設(shè)思路。
鄭杰表示:“整個網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作是我們的重中之重,過程也非常復(fù)雜。我們有信心在未來兩到三年里用靈活的方式在業(yè)界能夠創(chuàng)出一條新路。歡迎大家發(fā)揮想象力!
在我們看來,一切阻礙效率的舊制度都將消亡,一場“以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以效率為準(zhǔn)繩”的創(chuàng)新革命正在發(fā)生。
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